Reklamationsrätt – 3 år

Enligt Konsumentköplagen har du som kund rätt att reklamera fel på varor i upp till 3 år från köpdatumet. Om din vara är felaktig eller inte stämmer överens med beskrivningen, kontakta oss så löser vi det.

 

Vad räknas som fel?

– Varan fungerar inte som utlovat

– Varan är skadad vid leverans

– Fel storlek eller färg levererades

 

Kontakta oss på [din e-postadress] med ditt ordernummer och en bild på felet. Vi erbjuder i första hand omleverans eller reparation, och i andra hand prisavdrag eller återbetalning.